Política de Privacidade

Última atualização: 11 de maio de 2026

A Sysled ("nós", "nosso") opera a plataforma Sysled Chat (sysled.io). Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Informações que coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail e informações da empresa fornecidos no cadastro.
• Dados de uso: conversas, contatos e configurações gerenciadas dentro da plataforma.
• Dados de marketing: quando você conecta sua conta do Google Ads, acessamos campanhas, grupos de anúncios e métricas de cliques (via Google Ads API) exclusivamente para exibição no painel e atribuição de leads.
• Dados de rastreamento: UTMs, GCLID, FBCLID e dados de dispositivo/localização capturados em páginas de destino para atribuição de origem de leads.

2. Como usamos suas informações

• Operar e melhorar a plataforma Sysled Chat.
• Exibir dados de campanhas do Google Ads no painel de marketing.
• Atribuir a origem de leads recebidos via WhatsApp e outros canais.
• Enviar notificações relacionadas ao serviço (nunca marketing não solicitado).

3. Google Ads API

O uso de dados obtidos via Google Ads API respeita a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado. Os dados do Google Ads são utilizados apenas para exibir informações de campanha ao titular da conta conectada e nunca são compartilhados com terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para operar o serviço (ex.: provedores de infraestrutura) ou quando exigido por lei.

5. Segurança

Utilizamos criptografia TLS em todas as comunicações, tokens OAuth armazenados com segurança e acesso restrito aos dados por função.

6. Retenção

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são excluídos em até 90 dias mediante solicitação.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail privacidade@sysled.io.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política: privacidade@sysled.io