Última atualização: 18 de maio de 2026
Ao acessar ou usar a plataforma Sysled Chat (sysled.io), operada pela Sysled, você concorda com estes Termos de Serviço. Leia com atenção antes de utilizar o serviço.
O Sysled Chat é uma plataforma de atendimento ao cliente via WhatsApp e outros canais, com funcionalidades de CRM, automações, marketing e suporte. O serviço é fornecido mediante assinatura e destinado a empresas e profissionais.
Para utilizar o serviço, você deve criar uma conta com informações verdadeiras e manter suas credenciais de acesso em sigilo. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
Você concorda em não utilizar o Sysled Chat para:
O Sysled Chat permite conectar serviços de terceiros, como Google Ads e Meta Ads. O uso dessas integrações está sujeito aos termos e políticas dos respectivos provedores. A Sysled não se responsabiliza por indisponibilidades ou alterações nesses serviços.
Ao conectar sua conta do Google Ads, você autoriza o Sysled Chat a acessar dados de campanhas exclusivamente para exibição no painel de marketing e atribuição de leads. O uso respeita a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google.
Os planos são cobrados conforme o ciclo contratado. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Não há reembolso de períodos já pagos, salvo disposição legal em contrário.
A Sysled empenha esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.
A Sysled não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço, na extensão permitida pela lei.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Notificaremos usuários sobre alterações relevantes por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceite das alterações.
Dúvidas sobre estes Termos: contato@sysled.io